🔒 سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ماي 2026
📋مقدمة
نحن في 9oftijat نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. هذه السياسة توضح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك لموقعنا.
📦البيانات التي نجمعها
- بيانات الطلب: المنتجات التي تختارها والكميات المطلوبة.
- بيانات الاتصال: يتم مشاركتها فقط عبر واتساب عند إرسال الطلب.
- بيانات التصفح: لا نقوم بتتبع نشاطك أو جمع ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
🔐كيف نحمي بياناتك
- لا نقوم بتخزين أي بيانات شخصية على خوادمنا.
- يتم إرسال الطلبات مباشرة عبر تطبيق واتساب الخاص بك.
- لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث.
📱استخدام واتساب
عند الضغط على زر "اطلب دابا"، يتم فتح تطبيق واتساب على هاتفك مع رسالة جاهزة تحتوي على تفاصيل طلبك. نحن لا نملك وصولاً إلى محادثاتك على واتساب.
📊أداة تحليل السلوك (Microsoft Clarity)
نستخدم Microsoft Clarity لتحسين تجربة المستخدم على موقعنا. هذه الأداة تساعدنا في فهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع (مثل النقرات والتمرير) دون جمع أي بيانات شخصية مباشرة.
البيانات التي تجمعها Clarity:
- تفاعلات المستخدم: حركات الماوس، النقرات، التمرير، تغيير حجم النافذة.
- بيانات الجهاز: نوع المتصفح، دقة الشاشة، نظام التشغيل.
- معلومات الجلسة: الصفحات المدخلة والمخرجة، مدة البقاء على الموقع.
- بيانات تشخيصية: أخطاء الصور والسكريبتات، أداء الصفحة.
حماية الخصوصية في Clarity:
- يتم إخفاء البيانات الحساسة تلقائياً (كلمات المرور، البطاقات البنكية، البريد الإلكتروني).
- يتم تشويه عناوين IP ولا يتم تخزينها كاملة.
- لا يتم استخدام تقنية بصمة المتصفح (Fingerprinting).
- يتم تخزين البيانات في مراكز بيانات Microsoft Azure مع تشفير كامل.
- يتم الاحتفاظ بالتسجيلات لمدة 30 يوماً كحد أقصى.
Clarity متوافقة مع قوانين GDPR وCCPA. لمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة سياسة خصوصية Microsoft Clarity.
📊أداة تحليل السلوك (Microsoft Clarity)
نستخدم Microsoft Clarity لتحسين تجربة المستخدم على موقعنا. هذه الأداة تساعدنا في فهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع (مثل النقرات والتمرير) دون جمع أي بيانات شخصية مباشرة.
البيانات التي تجمعها Clarity:
- تفاعلات المستخدم: حركات الماوس، النقرات، التمرير، تغيير حجم النافذة.
- بيانات الجهاز: نوع المتصفح، دقة الشاشة، نظام التشغيل.
- معلومات الجلسة: الصفحات المدخلة والمخرجة، مدة البقاء على الموقع.
- بيانات تشخيصية: أخطاء الصور والسكريبتات، أداء الصفحة.
حماية الخصوصية في Clarity:
- يتم إخفاء البيانات الحساسة تلقائياً (كلمات المرور، البطاقات البنكية، البريد الإلكتروني).
- يتم تشويه عناوين IP ولا يتم تخزينها كاملة.
- لا يتم استخدام تقنية بصمة المتصفح (Fingerprinting).
- يتم تخزين البيانات في مراكز بيانات Microsoft Azure مع تشفير كامل.
- يتم الاحتفاظ بالتسجيلات لمدة 30 يوماً كحد أقصى.
Clarity متوافقة مع قوانين GDPR وCCPA. لمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة سياسة خصوصية Microsoft Clarity.
⚖️حقوقك
- لديك الحق في معرفة البيانات التي تم جمعها عنك.
- لديك الحق في طلب حذف أي بيانات (على الرغم من أننا لا نخزن بيانات شخصية).
- يمكنك التواصل معنا في أي وقت للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية.
📝تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
📞تواصل معنا
إذا كان عندك أي سؤال أو استفسار حول سياسة الخصوصية، ما عليك غير التواصل معنا عبر واتساب:
💬 تواصل معنا